Procon Poloni SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor poloniense já necessitou fazer uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Poloni (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Poloni atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Poloni
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Poloni, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Poloni.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Poloni só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Poloni na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Poloni na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Poloni clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Poloni
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Poloni que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Poloni
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Poloni. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Poloni/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Poloni atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Poloni
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Poloni. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: