Procon Pompéia SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente pompeiano já necessitou prestar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Pompéia (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Pompéia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pompéia
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Pompéia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Pompéia.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Pompéia só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pompéia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Pompéia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Pompéia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pompéia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Pompéia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Pompéia
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Pompéia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Pompéia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Pompéia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Pompéia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Pompéia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: