Procon Pracinha SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor pracinhense já demandou efetuar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Pracinha (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Pracinha atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pracinha
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Pracinha, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Pracinha.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Pracinha só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pracinha na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Pracinha na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Pracinha clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pracinha
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Pracinha que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Pracinha
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Pracinha. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Pracinha/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Pracinha atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Pracinha
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Pracinha. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: