Procon Restinga SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente restinguense já demandou realizar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Restinga (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Restinga atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Restinga
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Restinga, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Restinga.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Restinga só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Restinga na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Restinga na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Restinga clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Restinga
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Restinga que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Restinga
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Restinga. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Restinga/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Restinga atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Restinga
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Restinga. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: