Procon Sagres SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor sagrense já precisou efetuar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Sagres (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Sagres atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Sagres
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Sagres, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Sagres.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Sagres só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Sagres na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Sagres na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Sagres clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Sagres
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Sagres que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Sagres
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Sagres. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Sagres/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Sagres atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Sagres
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Sagres. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: