Procon Terra Roxa SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente terra-roxense já teve que fazer uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Terra Roxa (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Terra Roxa atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Terra Roxa
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Terra Roxa, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Terra Roxa.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Terra Roxa só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Terra Roxa na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Terra Roxa na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Terra Roxa clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Terra Roxa
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Terra Roxa que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Terra Roxa
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Terra Roxa. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Terra Roxa/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Terra Roxa atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Terra Roxa
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Terra Roxa. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: