Procon Altos PI: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente altoense já demandou realizar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Altos (PI). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Altos atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Altos
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Altos, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Altos.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Altos só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PI em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Altos na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Altos na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Altos clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Altos
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Altos que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Altos
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Altos. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Altos/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Altos atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Altos
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Altos. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: