Procon Alexandria RN: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor alexandrinense já precisou prestar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Alexandria (RN). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Alexandria atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Alexandria
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Alexandria, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Alexandria.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Alexandria só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Alexandria na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Alexandria na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Alexandria clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Alexandria
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Alexandria que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Alexandria
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Alexandria. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Alexandria/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Alexandria atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Alexandria
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Alexandria. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: