Procon Alfredo Chaves ES: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor alfredense já necessitou fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Alfredo Chaves (ES). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Alfredo Chaves atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Alfredo Chaves
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Alfredo Chaves, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Alfredo Chaves.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Alfredo Chaves só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON ES em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Alfredo Chaves na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Alfredo Chaves na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Alfredo Chaves clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Alfredo Chaves
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Alfredo Chaves que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Alfredo Chaves
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Alfredo Chaves. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Alfredo Chaves/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Alfredo Chaves atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Alfredo Chaves
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Alfredo Chaves. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: