Procon Aliança PE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor aliancense já teve que prestar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda descobrir como entrar em contato com o Procon Aliança (PE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Aliança atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aliança
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Aliança, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Aliança.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Aliança só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aliança na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Aliança na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Aliança clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aliança
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Aliança que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Aliança
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Aliança. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Aliança/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Aliança atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Aliança
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Aliança. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: