Procon Alta Floresta MT: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente alta-florestense já demandou efetuar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Alta Floresta (MT). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Alta Floresta atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Alta Floresta
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Alta Floresta, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Alta Floresta.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Alta Floresta só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MT em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Alta Floresta na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Alta Floresta na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Alta Floresta clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Alta Floresta
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Alta Floresta que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Alta Floresta
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Alta Floresta. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Alta Floresta/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Alta Floresta atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Alta Floresta
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Alta Floresta. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: