Procon Alumínio SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente aluminense já necessitou efetuar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Alumínio (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Alumínio atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Alumínio
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Alumínio, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Alumínio.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Alumínio só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Alumínio na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Alumínio na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Alumínio clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Alumínio
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Alumínio que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Alumínio
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Alumínio. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Alumínio/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Alumínio atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Alumínio
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Alumínio. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: