Procon Alvorada RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente alvoradense já demandou fazer uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Alvorada (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Alvorada atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Alvorada
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Alvorada, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Alvorada.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Alvorada só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Alvorada na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Alvorada na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Alvorada clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Alvorada
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Alvorada que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Alvorada
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Alvorada. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Alvorada/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Alvorada atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Alvorada
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Alvorada. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: