Procon América Dourada BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor américo-douradense já demandou efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon América Dourada (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon América Dourada atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon América Dourada
Se você deseja criar uma reclamação no Procon América Dourada, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon América Dourada.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon América Dourada só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon América Dourada na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon América Dourada na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon América Dourada clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon América Dourada
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon América Dourada que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon América Dourada
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon América Dourada. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net América Dourada/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon América Dourada atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon América Dourada
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon América Dourada. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: