Procon Anchieta ES: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente anchietense já necessitou realizar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Anchieta (ES). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Anchieta atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Anchieta
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Anchieta, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Anchieta.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Anchieta só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON ES em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Anchieta na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Anchieta na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Anchieta clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Anchieta
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Anchieta que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Anchieta
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Anchieta. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Anchieta/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Anchieta atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Anchieta
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Anchieta. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: