Procon Aracruz ES: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente aracruzense já precisou fazer uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Aracruz (ES). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Aracruz atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aracruz
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Aracruz, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Aracruz.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Aracruz só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON ES em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aracruz na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Aracruz na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Aracruz clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aracruz
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Aracruz que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Aracruz
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Aracruz. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Aracruz/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Aracruz atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Aracruz
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Aracruz. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: