Procon Ascurra SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor ascurrense já teve que prestar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Ascurra (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Ascurra atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ascurra
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Ascurra, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Ascurra.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Ascurra só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ascurra na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ascurra na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ascurra clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ascurra
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ascurra que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ascurra
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ascurra. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ascurra/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ascurra atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ascurra
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ascurra. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: