Procon Aspásia SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente aspasiense já demandou fazer uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Aspásia (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Aspásia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aspásia
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Aspásia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Aspásia.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Aspásia só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aspásia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Aspásia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Aspásia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aspásia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Aspásia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Aspásia
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Aspásia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Aspásia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Aspásia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Aspásia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Aspásia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: