Procon Aurora SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor aurorense já demandou efetuar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Aurora (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Aurora atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aurora
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Aurora, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Aurora.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Aurora só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aurora na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Aurora na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Aurora clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aurora
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Aurora que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Aurora
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Aurora. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Aurora/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Aurora atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Aurora
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Aurora. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: