Procon Bandeirantes MS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor bandeirantense já precisou prestar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Bandeirantes (MS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Bandeirantes atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bandeirantes
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Bandeirantes, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Bandeirantes.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Bandeirantes só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bandeirantes na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Bandeirantes na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Bandeirantes clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bandeirantes
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Bandeirantes que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Bandeirantes
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Bandeirantes. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Bandeirantes/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Bandeirantes atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Bandeirantes
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Bandeirantes. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: