Procon Barra BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor barrense já teve que efetuar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Barra (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Barra atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Barra
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Barra, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Barra.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Barra só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Barra na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Barra na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Barra clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Barra
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Barra que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Barra
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Barra. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Barra/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Barra atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Barra
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Barra. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: