Procon Boa Viagem CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor boa-viagense já necessitou prestar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Boa Viagem (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Boa Viagem atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Boa Viagem
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Boa Viagem, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Boa Viagem.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Boa Viagem só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Boa Viagem na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Boa Viagem na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Boa Viagem clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Boa Viagem
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Boa Viagem que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Boa Viagem
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Boa Viagem. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Boa Viagem/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Boa Viagem atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Boa Viagem
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Boa Viagem. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: