Procon Bom Sucesso PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor bom-sucessense já teve que prestar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Bom Sucesso (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Bom Sucesso atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bom Sucesso
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Bom Sucesso, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Bom Sucesso.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Bom Sucesso só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bom Sucesso na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Bom Sucesso na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Bom Sucesso clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bom Sucesso
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Bom Sucesso que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Bom Sucesso
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Bom Sucesso. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Bom Sucesso/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Bom Sucesso atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Bom Sucesso
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Bom Sucesso. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: