Procon Boninal BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor boninalense já necessitou prestar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Boninal (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Boninal atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Boninal
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Boninal, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Boninal.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Boninal só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Boninal na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Boninal na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Boninal clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Boninal
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Boninal que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Boninal
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Boninal. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Boninal/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Boninal atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Boninal
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Boninal. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: