Procon Campos dos Goytacazes RJ: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor campista já necessitou realizar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Campos dos Goytacazes (RJ). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Campos dos Goytacazes atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Campos dos Goytacazes
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Campos dos Goytacazes, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Campos dos Goytacazes.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Campos dos Goytacazes só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RJ em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Campos dos Goytacazes na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Campos dos Goytacazes na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Campos dos Goytacazes clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Campos dos Goytacazes
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Campos dos Goytacazes que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Campos dos Goytacazes
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Campos dos Goytacazes. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Campos dos Goytacazes/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Campos dos Goytacazes atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Campos dos Goytacazes
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Campos dos Goytacazes. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: