Procon Catuji MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente catujiense já necessitou realizar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Catuji (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Catuji atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Catuji
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Catuji, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Catuji.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Catuji só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Catuji na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Catuji na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Catuji clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Catuji
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Catuji que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Catuji
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Catuji. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Catuji/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Catuji atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Catuji
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Catuji. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: