Procon Céu Azul PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente céu-azulense já teve que realizar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Céu Azul (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Céu Azul atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Céu Azul
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Céu Azul, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Céu Azul.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Céu Azul só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Céu Azul na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Céu Azul na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Céu Azul clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Céu Azul
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Céu Azul que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Céu Azul
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Céu Azul. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Céu Azul/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Céu Azul atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Céu Azul
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Céu Azul. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: