Procon Chavantes SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor chavantense já demandou efetuar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Chavantes (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Chavantes atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Chavantes
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Chavantes, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Chavantes.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Chavantes só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Chavantes na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Chavantes na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Chavantes clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Chavantes
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Chavantes que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Chavantes
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Chavantes. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Chavantes/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Chavantes atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Chavantes
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Chavantes. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: