Procon Colatina ES: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor colatinense já necessitou realizar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Colatina (ES). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Colatina atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Colatina
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Colatina, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Colatina.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Colatina só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON ES em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Colatina na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Colatina na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Colatina clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Colatina
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Colatina que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Colatina
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Colatina. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Colatina/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Colatina atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Colatina
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Colatina. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: