Procon Colíder MT: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente colidense já necessitou realizar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Colíder (MT). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Colíder atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Colíder
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Colíder, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Colíder.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Colíder só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MT em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Colíder na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Colíder na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Colíder clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Colíder
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Colíder que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Colíder
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Colíder. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Colíder/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Colíder atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Colíder
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Colíder. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: