Procon Confins MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor confinense já necessitou fazer uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Confins (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Confins atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Confins
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Confins, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Confins.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Confins só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Confins na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Confins na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Confins clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Confins
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Confins que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Confins
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Confins. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Confins/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Confins atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Confins
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Confins. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: