Procon Criciúma SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente criciumense já necessitou realizar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Criciúma (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Criciúma atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Criciúma
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Criciúma, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Criciúma.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Criciúma só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Criciúma na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Criciúma na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Criciúma clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Criciúma
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Criciúma que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Criciúma
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Criciúma. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Criciúma/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Criciúma atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Criciúma
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Criciúma. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: