Procon Cuiabá MT: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente cuiabano (papa peixe) já necessitou efetuar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda descobrir como entrar em contato com o Procon Cuiabá (MT). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Cuiabá atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cuiabá
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Cuiabá, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Cuiabá.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Cuiabá só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MT em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cuiabá na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Cuiabá na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Cuiabá clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cuiabá
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Cuiabá que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Cuiabá
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Cuiabá. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Cuiabá/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Cuiabá atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Cuiabá
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Cuiabá. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: