Procon Dezesseis de Novembro RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente dezesseis-novembrense já precisou prestar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Dezesseis de Novembro (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Dezesseis de Novembro atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Dezesseis de Novembro
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Dezesseis de Novembro, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Dezesseis de Novembro.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Dezesseis de Novembro só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Dezesseis de Novembro na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Dezesseis de Novembro na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Dezesseis de Novembro clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Dezesseis de Novembro
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Dezesseis de Novembro que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Dezesseis de Novembro
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Dezesseis de Novembro. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Dezesseis de Novembro/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Dezesseis de Novembro atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Dezesseis de Novembro
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Dezesseis de Novembro. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: