Procon Diamante PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente diamantense já necessitou efetuar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Diamante (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Diamante atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Diamante
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Diamante, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Diamante.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Diamante só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Diamante na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Diamante na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Diamante clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Diamante
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Diamante que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Diamante
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Diamante. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Diamante/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Diamante atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Diamante
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Diamante. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: