Procon Diamantina MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor diamantinense já demandou realizar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Diamantina (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Diamantina atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Diamantina
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Diamantina, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Diamantina.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Diamantina só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Diamantina na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Diamantina na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Diamantina clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Diamantina
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Diamantina que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Diamantina
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Diamantina. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Diamantina/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Diamantina atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Diamantina
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Diamantina. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: