Procon Divinópolis MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente divinopolitano já necessitou fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Divinópolis (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Divinópolis atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Divinópolis
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Divinópolis, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Divinópolis.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Divinópolis só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Divinópolis na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Divinópolis na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Divinópolis clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Divinópolis
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Divinópolis que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Divinópolis
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Divinópolis. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Divinópolis/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Divinópolis atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Divinópolis
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Divinópolis. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: