Procon Dom Pedro MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor dom-pedrense já demandou fazer uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Dom Pedro (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Dom Pedro atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Dom Pedro
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Dom Pedro, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Dom Pedro.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Dom Pedro só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Dom Pedro na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Dom Pedro na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Dom Pedro clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Dom Pedro
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Dom Pedro que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Dom Pedro
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Dom Pedro. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Dom Pedro/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Dom Pedro atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Dom Pedro
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Dom Pedro. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: