Procon Dona Emma SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor donemense já precisou realizar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Dona Emma (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Dona Emma atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Dona Emma
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Dona Emma, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Dona Emma.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Dona Emma só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Dona Emma na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Dona Emma na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Dona Emma clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Dona Emma
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Dona Emma que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Dona Emma
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Dona Emma. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Dona Emma/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Dona Emma atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Dona Emma
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Dona Emma. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: