Procon Duas Barras RJ: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente bibarrense já teve que efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Duas Barras (RJ). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Duas Barras atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Duas Barras
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Duas Barras, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Duas Barras.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Duas Barras só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RJ em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Duas Barras na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Duas Barras na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Duas Barras clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Duas Barras
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Duas Barras que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Duas Barras
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Duas Barras. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Duas Barras/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Duas Barras atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Duas Barras
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Duas Barras. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: