Procon Ernestina RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente ernestinense já precisou realizar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Ernestina (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Ernestina atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ernestina
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Ernestina, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Ernestina.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Ernestina só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ernestina na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ernestina na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ernestina clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ernestina
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ernestina que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ernestina
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ernestina. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ernestina/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ernestina atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ernestina
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ernestina. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: