Procon Espera Feliz MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente espera-felizense já teve que realizar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Espera Feliz (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Espera Feliz atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Espera Feliz
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Espera Feliz, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Espera Feliz.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Espera Feliz só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Espera Feliz na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Espera Feliz na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Espera Feliz clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Espera Feliz
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Espera Feliz que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Espera Feliz
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Espera Feliz. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Espera Feliz/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Espera Feliz atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Espera Feliz
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Espera Feliz. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: