Procon Estrela Velha RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente estrelavelhense já precisou prestar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Estrela Velha (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Estrela Velha atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Estrela Velha
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Estrela Velha, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Estrela Velha.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Estrela Velha só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Estrela Velha na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Estrela Velha na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Estrela Velha clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Estrela Velha
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Estrela Velha que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Estrela Velha
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Estrela Velha. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Estrela Velha/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Estrela Velha atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Estrela Velha
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Estrela Velha. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: