Procon Eusébio CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor eusebiano já necessitou efetuar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Eusébio (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Eusébio atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Eusébio
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Eusébio, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Eusébio.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Eusébio só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Eusébio na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Eusébio na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Eusébio clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Eusébio
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Eusébio que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Eusébio
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Eusébio. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Eusébio/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Eusébio atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Eusébio
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Eusébio. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: