Procon Fátima BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente fatimense já precisou fazer uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Fátima (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Fátima atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Fátima
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Fátima, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Fátima.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Fátima só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Fátima na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Fátima na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Fátima clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Fátima
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Fátima que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Fátima
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Fátima. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Fátima/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Fátima atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Fátima
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Fátima. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: