Procon Gandu BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente ganduense já demandou realizar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Gandu (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Gandu atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Gandu
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Gandu, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Gandu.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Gandu só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Gandu na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Gandu na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Gandu clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Gandu
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Gandu que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Gandu
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Gandu. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Gandu/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Gandu atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Gandu
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Gandu. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: