Procon Getúlio Vargas RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor getuliense já demandou fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Getúlio Vargas (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Getúlio Vargas atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Getúlio Vargas
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Getúlio Vargas, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Getúlio Vargas.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Getúlio Vargas só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Getúlio Vargas na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Getúlio Vargas na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Getúlio Vargas clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Getúlio Vargas
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Getúlio Vargas que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Getúlio Vargas
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Getúlio Vargas. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Getúlio Vargas/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Getúlio Vargas atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Getúlio Vargas
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Getúlio Vargas. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: