Procon Goianá MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor goianaense já demandou realizar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Goianá (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Goianá atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Goianá
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Goianá, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Goianá.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Goianá só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Goianá na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Goianá na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Goianá clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Goianá
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Goianá que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Goianá
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Goianá. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Goianá/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Goianá atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Goianá
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Goianá. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: