Procon Granja CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente granjense já precisou prestar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Granja (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Granja atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Granja
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Granja, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Granja.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Granja só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Granja na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Granja na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Granja clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Granja
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Granja que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Granja
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Granja. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Granja/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Granja atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Granja
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Granja. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: