Procon Gravatá PE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente gravataense já necessitou efetuar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Gravatá (PE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Gravatá atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Gravatá
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Gravatá, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Gravatá.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Gravatá só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Gravatá na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Gravatá na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Gravatá clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Gravatá
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Gravatá que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Gravatá
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Gravatá. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Gravatá/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Gravatá atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Gravatá
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Gravatá. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: